Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ bộ phận hỗ trợ đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
nohu90 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để dữ liệu cá nhân không bị lộ ra ngoài.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc tùy theo múi giờ Việt Nam.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ tài khoản và xác minh ví điện tử của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và xác nhận từng bước xử lý.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để tra soát lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách nohu90 com xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình gửi yêu cầu thay đổi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để phục vụ tra soát khi cần. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi trong vòng một ngày làm việc, tùy theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu và chỉ ở mức cần thiết.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trực tiếp trong phần cài đặt trình duyệt đang dùng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ tại Việt Nam hay bất kỳ nơi nào khác đều phụ thuộc vào quy định pháp lý của khu vực đó.